今回は
「西日本シティ銀行
天神支店」の朝礼に、
いざ潜入!!
経営理念
朝礼の流れ
貸付係 上野さん
入社2年目。貸付窓口で車のローンや教育の資金など、お客さまのニーズにお応えする商品を提案。「お客さまが何を求めているかを理解し、スピード感を大切にしています。将来は法人営業担当になって、支店を支えられるようになりたいです」
窓口係 波田さん
入社5年目。窓口で新規の口座開設や諸届の受付を担当。「天神支店はお勤めの方が多く、新規で口座を作られる方も多いです。まず、いらっしゃったお客さまに、『口座開設ありがとうございます』というお礼と、メインバンクとして利用していただけるように笑顔での接客を心がけています。今後はFPの資格にもチャレンジしたいです」
支店長登場!
天神支店は1階と2階に分かれていますので、週2回の全員朝礼は支店全員の意思疎通を図る重要な場です。また、日頃のコミュニケーションを大切にしています。悩み事や仕事に対してどう取り組んだら良いか?といったことをみんなで考えて、仕事に邁進できる環境を作るようにしています。
西日本シティ銀行天神支店
西日本シティ銀行は昭和19年設立、店舗数194か所、従業員数3,834名(平成27年3月31日現在)博多区に本店を置く地方銀行。中でも天神支店は中核となる支店。
住/中央区天神1-10-17 TEL092-761-3231
取材を終えて…
開店前の銀行に入るというとても貴重な体験をさせていただきました。経済情勢や法律改定などを支店全員が把握し、仕事に活かしていこうとする姿勢が印象的でした。こういった日々の積み重ねが、信頼できる銀行と言われる所以なのだと実感しました。
ナッセでは「突撃!となりの朝礼」に出てくれる会社を募集しています。
我が社ならではの珍しいものでも、至って普通のものでも、2人だけの静かな朝礼でも、有名、無名に関わらず福岡にある会社であればすべてOK!
同時に、「気になるあの会社の朝礼が見てみたい」などのリクエストも受け付けます。
ぜひご応募ください。